[筆記] Social Psychology: Heuristic (思考經驗法則)

思考經驗法則簡單來說就是根據 "經驗" 來做判斷，即便這個經驗所推論出的結論是錯的，但經驗法則的特點在於這會是第一時間最容易浮現腦海中並影響我們判斷的準則

簡單來說經驗法則有三類：

1. Availability heuristic：
• 我們判斷的時候會受限於過去已知的事情去做推論，即便所得知的訊息只佔所有可能性的一部份，但我們會因此過度放大並得出錯誤的結論 (當然也有可能結論是正確的)
• 舉例來說，從新聞看到飛機失事的結果都很嚴重，死了很多人，有些人就會因此覺得坐飛機很不安全。但事實上，飛機失事的機率相較於路上的交通工具低非常多，只是一旦失事下場都很嚴重，因此有些人會因此過度放大
• 但換個方向來說，這個經驗法則其實是幫助我們在面對同樣狀況時可以更快速的推論出可能遭遇的情形並加以面對。
• 這個經驗法則簡單來說，我們會從比較容易想像與推論的方向去做判斷
2. Representativeness heuristic：
• 舉例來說，就像是刻板印象拉 XD
• 對於某些事物我們會有一些既定印象 (像是鴨子就應該長成怎樣 & 叫聲如何)，當我們看到某個東西長得像鴨子、叫聲也像鴨子時我們就會覺得那就是鴨子。
• 同樣的，這是幫助我們在面對未知事物時，能利用一些既定的印象去快速的推論出那是啥東西的能力。
• 這個法則換言之，就是我們會習慣的去尋找跟已知事物的相似度去做判斷
3. Anchoring heuristic：
• 我們在做判斷的時候會根據已知條件做調整
• 舉例來說，假設先告訴你某瓶酒的價格比 100 元高，請你推論它的價格時 (假設你對正確價格一無所知) 通常也會落在數百元這個區間。
• 相對的，如果告訴你同樣一瓶酒的價格比 10000 元低，這時候你的推論價格就會落在數千元附近。
• 這個法則總結來說，就是我們會從一個已知的起始點開始去做推論與判斷。

有些文章會說我們容易有一些思考謬誤之類的，其實那些思考謬誤就是來自這些思考上的經驗法則所影響。這些經驗法則的特點在於讓大腦可以更快速的反應未知事物，只是同時帶來的缺點就是會讓我們誤判正確結果。